¿Qué son las competencias?

Todos los gerentes reconocen la importancia del talento humano al interior de sus empresas, pero son muy pocos los que realmente se preocupan por tomar cartas en el asunto. La mayoría coincide en la importancia de alinear el esfuerzo de los empleados con la estrategia organizacional de la empresa. No obstante, muy pocas veces las organizaciones logran cumplir este objetivo.

Para un barco sin rumbo, cualquier destino es bueno. ¿Cómo está su empresa? Si le preguntara al primer colega que se acerque a su escritorio cuáles son sus competencias comportamentales, ¿Cree que estaría en condiciones de responderle? Nosotros le podemos ayudar con el proceso.

Acsendo le ayuda a evaluar las competencias de su empresa a través de una solución tecnológica que le permite asignarle a cada perfil o cada rol, dentro de la organización, unas competencias específicas.

Cada cargo tiene unas competencias organizacionales, que son las que se esperan de todos los miembros de la empresa, y unas competencias específicas de la división dependiendo de las funciones que se tengan que realizar. Para aumentar la objetividad de la evaluación, realizamos la medición a través de encuestas que se ejecutan en 360 grados. Eso quiere decir que a cada colaborador no solo lo evalúa el jefe, sino que se involucra a los colegas o pares, a los colaboradores que le reportan directamente a la persona y por supuesto la autoevaluación. En algunos casos, se pueden incluir evaluaciones de clientes internos o externos.

El engranaje debe funcionar perfectamente entre la estrategia organizacional de la empresa y la ejecución del trabajo de los empleados. Si los colaboradores saben que esperamos de ellos, si somos claros en explicarles cuales son las competencias comportamentales que requiere el cargo que están ocupando, entonces podrán hacer énfasis en fortalecer los comportamientos y en la productividad que esperamos de ellos.

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